Zwroty

Gwarancja zwrotu gotówki

Zakupy w sklepach Pepco to zawsze bezpieczny wybór. W przypadku niezadowolenia z produktu zwrócimy Ci pieniądze z tytułu usługi Gwarancja Zwrotu Gotówki. W Pepco masz aż 30 dni na zwrot zakupionego artykułu*. Przynieś paragon i pełnowartościowy towar (z metką i nie noszący śladów użytkowania), a my zwrócimy jego równowartość widniejącą na dowodzie zakupu. Zwrot dokonywany jest tą samą ścieżką, jaką była dokonywana płatność (zwrot gotówki, zwrot na kartę płatniczą). *Należy pamiętać o tym, że zwrotowi nie podlegają niektóre towary osobistego użytku, wymienione poniżej.

Klientka w jeansowej kurtce odbiera torby zakupowe w sklepie Pepco, uśmiechając się podczas zakupów.

Produkty nie podlegające zwrotom

Produkty bieliźniane podlegające zwrotom

Jak zwrócić produkt?

01

Zwrot produktu

Masz 30 dni na zwrot twaru w dowolnym sklepie Pepco na terenie całego kraju.

02

Paragon

Wystarczy paragon fiskalny, paragon zastępczy, faktura VAT, korekta faktury VAT – oryginału potwierdzającego zakup danego towaru i pełnowartościowy towar (nieuszkodzony, z metką i nie noszący śladów użytkowania).

03

Zwrot środków

Środki zwracamy tą samą ścieżką, którą była dokonywana płatność. W przypadku zwrotu na kartę płatniczą środki powininny zostać zaksięgowane najpóźniej do 14 dni od momentu realizacji.

Najczęściej zadawane pytania